前段时间,由中国支付清算协会主办、微信支付协办的“移动支付创新服务产业升级及高质量发展研讨会”在北京召开。
李扬在研讨会上发表主旨演讲,社科院学部委员、国家金融与发展实验室理事长李扬出席研讨会并发表致辞。他指出,在金融供给侧改革的大环境下,移动支付应当从四个方面解决如何服务于产业发展这个问题。第一,直接提高交易效率,降低交易成本,促进居民消费。第二,在居民衣食住行、医疗、教育等方面下工夫,提升服务效率,全面满足居民日益多元化、便捷化的需求。第三,以提高支付效率为抓手,嵌入企业的现金流管理、财务环境优化、账务处理等领域。第四,全面挖掘大数据的效能,依托支付获得大量有价值的信息,更好地进行信息管理。为此,移动支付要致力于完善产业生态圈建设,为完善我国支付基础设施贡献力量。支付企业、银行、非银行金融机构清算组织、软硬件提供商、实体企业、公共部门和居民等多方之间,一定存在着可以共赢的增值区域,而这完全可以成为新型支付生态体系建设的重要支点。
国务院发展研究中心副主任王一鸣在演讲中指出,目前移动支付已经成为中国金融科技领先世界的重要标志,在我国产业升级和经济高质量的发展中扮演着重要的角色。第一,作为支付方式创新,移动支付促进了支付产业的创新升级,改变了支付领域长期以来西方独领天下的局面。第二,作为基础设施,移动支付大大降低了零售业的交易成本,推动零售业加快转型升级。第三,作为金融科技的重要组成部分,移动支付加快了金融服务的创新步伐,可以更好地满足实体和个人的各种金融服务需求。第四,中国经济高质量发展为移动支付提供更多的服务场景,大数据、云计算、人工智能、移动互联、区块链等新兴科技为移动支付行业的创新奠定了更强大的技术基础。
中国支付清算协会执行副会长兼秘书长陈波表示,近年来,我国支付清算市场系统功能不断完善,清算效率不断提高,零售支付不断创新。支付产业市场化程度显著提高,监管机制和产业发展安排基本形成,推动经济社会发展和服务民生改善的整体能力不断提升。得益于市场化的大力推动和包容审慎的监管安排,我国移动支付一枝独秀,走在全球前列。移动支付方便了百姓衣食住行,降低了社会交易成本,提升了社会文明程度,推动了智慧城市建设,促进了经济社会发展,成为国家发展新名片,引领全球电子化和电子支付的发展潮流。2018年,我国移动支付成绩靓丽:商业银行共处理移动支付业务6000多亿笔,金额277万亿元,同比分别增长61.2%和36.7%;支付机构共处理移动支付业务4722亿笔,金额168万亿元,同比分别增长97.4%和59.7%。未来,各机构要充分认识自身在支付业务链条和整个支付产业发展中的位置,坚守合规底线,正确处理安全与效率的关系,把百姓的资金安全和信息安全放在首位,不得为任何违法活动提供支付服务。在此基础之上,不断提升客户体验。
中国建设银行个人存款与投资部总经理孙娜回顾了建设银行移动支付发展的历程。她介绍说,2010年以后,随着新技术的应用,银行在支付层面逐渐失去了原有的存贷汇独占性优势。随着产业的融合和支付模式的变化,第三方支付机构纷纷跟进,支付领域呈现出了三个变化。第一,支付工具数字化。数字化时代,过去的刷卡模式被取代,支付更多基于用户的数字账户。第二,支付场景化。过去,主要为线下消费,而如今则是线上线下并行。支付融入场景,形成了跨界资源的整合。第三,线上线下融合。这其中主要包括O2O场景的布局、线上线下的协同以及虚拟和实体的无缝对接。上述变化对银行支付业务冲击巨大。对此,建行制定并实施了相应对策:第一,加强行业合作,融入生态发展,尽可能为百姓的便捷生活提供了更好的场景支持;第二,坚持金融科技的引领,持续加强支付创新,促使科技元素和场景元素紧密结合;第三,构建智能支付的新引擎,打造极致支付体验。促进线上线下融合发展。
微信支付副总裁李致峰表示,作为移动支付生态共建者,微信支付以开放的姿态,为企业提供了多样化的产品组合矩阵。通过搭建线上和线下多方位的营销渠道,将全渠道融合发展转化为企业主流模式,扩宽企业触达用户的边界。微信支付依托平台数字化能力,为企业提供获悉用户习惯和消费趋势的能力,为其精准布局营销策略提供可靠依据,推动企业建立全新的商业逻辑,重构高效的生产关系。在民生方面,微信支付围绕基础的缴费方式将基础服务搬运至线上,通过服务号、小程序等工具,把简单快捷的操作流程融入行业管理和政务平台中,大幅提升了民生基础设施生产效率。
来源于《中国金融》记者 张林